L’opérateur préféré des camerounais en termes de mobile money, a décidé de récompenser la fidélité de ses clients à travers un programme qui va mettre en jeu une importante cagnotte.
Orange Money Fidélité, c’est le programme mis sur pied par Orange pour récompenser, et partant, fidéliser davantage sa clientèle. En plus de la rondelette somme de 500 millions mise en jeu, les futurs gagnants repartiront avec d’autres lots constitués entre autres de tricycles, motos, appareils électroménagers, ou encore bénéficier des voyages.
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Comment ça fonctionne
Le programme Orange Money Fidélité est ouvert à tous les clients OM, quel que soit leur réseau. Ainsi pour participer et gagner, ces derniers doivent tout d’abord s’inscrire au #150*0# ou directement sur l’application Max it. Cette opération va leur permettre, non seulement, de consulter leur niveau de fidélité, mais également de découvrir leur objectif mensuel et suivre l’évolution de leurs points de fidélité. Pour le reste, il faudra effectuer des opérations via Orange Money pour cumuler des points et gagner.
Du cumul des points
Les abonnés OM disposent de 100 points qu’ils doivent cumuler en un mois. Pour y parvenir, transfert d’argent, paiement de factures, réception d’argent depuis l’international, paiements marchands etc, sont entre autres les actions qu’il faudra réaliser.
Booster les points c’est possible
Les clients ont la possibilité de booster leurs points de fidélité. Ils peuvent pour cela, exploiter les nouvelles fonctionnalités du gestionnaire financier Orange Money récemment déployé pour faciliter la gestion financière au quotidien. Il s’agit de la tontine digitale, l’auto-débit et le coffre-fort.
Orange Money Fidélité pour resserrer les liens
Quand on est aimé et préféré de ses clients, on s’assure de préserver les liens. Orange à travers Orange Money l’a compris et par ce programme, il renforce son engagement envers ses utilisateurs en récompensant leur fidélité.
Orange encourage par ailleurs ses clients à l’utilisation de ses multiples services afin de les fidéliser davantage. D’aucuns parleraient à raison d’un programme gagnant-gagnant.
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Michel Vrignaud