La qualité de la connexion internet et la consommation des forfaits suscitent des plaintes chez certains utilisateurs au Cameroun. Le créateur de contenu Dylan Comédie dénonce la rapidité avec laquelle les forfaits internet d’Orange Cameroun s’épuisent, tandis que Céleste Victorien pointe l’instabilité du réseau. Deux sorties qui mettent en lumière les difficultés rencontrées par des utilisateurs dans leurs activités numériques.
Dylan Comédie dénonce la consommation rapide des forfaits internet
Dans une vidéo, le créateur de contenu Dylan Comédie s’interroge sur la durée de ses forfaits internet chez Orange Cameroun. Il affirme que sa connexion s’épuise parfois en quelques heures, alors qu’il estime utiliser peu d’applications.
« Tu mets la connexion, ça ne fait même plus deux heures », déplore-t-il.
Pour appuyer son propos, il précise :
« Je vous promets que dans le téléphone que j’ai ici là, je n’ai même pas beaucoup d’applications. »
Il affirme également avoir constaté que son forfait pouvait s’épuiser alors que son téléphone était en mode avion pendant son sommeil.
« Tu t’endors, tu mets le téléphone sur mode avion, tu te lèves, la connexion est finie. Tu ne sais même pas profiter de ta connexion parce que tu sais que ça va vite se finir », déclare-t-il.
Face à ce qu’il considère comme une situation excessive, il lance un appel à l’opérateur : « Baissez un peu le niveau. Non, mais c’est devenu super abusé. »
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Céleste Victorien dénonce les perturbations du réseau pendant un direct de Bravo 2026
De son côté, Céleste Victorien évoque les difficultés rencontrées lors d’un direct organisé dans le cadre du programme Bravo 2026.
« Dans notre plan de route, on devait faire le live à neuf heures trente, c’est-à-dire contacter vingt personnes et tout, faire les transactions à neuf heures trente. Mais on a fait quatre heures de live parce que la connexion était instable », explique-t-il.
Il rapporte également des difficultés lors des appels téléphoniques, malgré le crédit disponible.
« Pour vous écouter, c’est un problème. Il y a l’instabilité même à ce niveau », déplore-t-il.
Pour illustrer son expérience, il compare sa connexion au Canada à celle qu’il dit rencontrer au Cameroun lorsqu’il utilise une carte SIM d’Orange.
« Moi, je suis ici au Canada, je mets ma connexion, je mets tout, tout, tout, j’utilise tranquillement, ça se passe bien. J’arrive au pays, je change seulement de puce, je mets la puce Orange, c’est un problème », raconte-t-il.
𝐓𝐞́𝐥𝐞́𝐜𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞𝐳 𝗟’𝗔𝗣𝗣𝗟𝗜𝗖𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗟𝗔𝗨𝗥𝗔 𝗗𝗔𝗩𝗘 𝗠𝗘́𝗗𝗜𝗔 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐧𝐞 𝐫𝐢𝐞𝐧 𝐦𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐮𝐧𝐢𝐯𝐞𝐫𝐬 𝐝𝐢𝐬𝐩𝐨𝐧𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐫
Céleste Victorien appelle Orange Cameroun à examiner les difficultés signalées
Au-delà du direct de Bravo 2026, le créateur de contenu estime que les difficultés de connexion peuvent compliquer les activités professionnelles reposant sur internet.
« Aujourd’hui, le monde est digitalisé. On a besoin d’une connexion fluide pour mener à bien nos activités », souligne-t-il.
Il mentionne également des difficultés rencontrées lors de certaines opérations sur une application de travail. Céleste Victorien précise toutefois que son intervention ne vise pas à inciter au boycott de l’opérateur.
« Ce n’est pas une campagne de sabotage ou bien de boycott, mais revoyez ça », insiste-t-il.
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Muriel yanga
