Le philosophe Victor Frank disait: « Chacun d’entre nous a sa vocation spécifique ou sa mission dans la vie. Par conséquent, notre tâche unique est de trouver l’opportunité unique de l’implémenter »
Nous détectons nos missions dans la vie, nous ne les inventons pas. Nous devons donc croire en nos instincts.
Ainsi, si notre mission ou vocation est d’être employé ou manager de telle ou telle société pendant telle période, ce sera avec beaucoup d’aisance que nous adopterons les habitudes suivantes pour être une personne agréable
a) La joie dans ce que nous faisons:
nous devenons plus productifs et plus créatifs grâce à la satisfaction que nous tirons d’un travail fait avec joie et motivation.
b) L’humour:
De plus en plus de recherches montrent qu’il promeut la productivité et la cohésion au sein d’une organisation et peut contribuer tout au succès interpersonnel qu’à l’efficacité managériale. « Celui qui rit, vit longtemps » L’humour résout les conflits, calme l’anxiété pour permettre de penser de façon constructive, dans une situation de pression.
« On ne nait pas avec le sens de l’humour, on l’apprend »
« les 5 P pour apprendre à utiliser l’humour sont:
1) Pratiquer 2) Pratiquer 3) Pratiquer 4) Pratiquer 5) Pratiquer»
Si vous voulez apprendre à rire, RIEZ tout simplement!
« Nous sommes tous nés avec le potentiel de développer le sens de l’humour, c’est dans nos gènes. Nous pouvons donc le raviver, même à un âge adulte» (Psychiatre William Fry)
« il n’ya que 3 choses qui sont réelles: DIEU, la folie humaine et le rire. Les 2 premières dépassent notre compréhension. Donc, nous devons faire ce que nous pouvons avec la 3ème » (J.F. Kennedy).
c) Bonne Gestion de votre temps:
1) La première étape est de définir les priorités
2) Organisez-vous et travaillez surtout sur les priorités, selon la loi de Pareto (80/20)
3) Prenez rapidement les petites décisions
4) Dans la plupart des cas, une décision, quelle qu’elle soit, est toujours meilleure que pas de décision du tout.
5) Agissez maintenant, sans « Procrastination
d) Rétablissement du service:
Il s’agit ici de faire quelque chose d’extra à un client que vous avez dû décevoir par votre service.
Quand vous le faites rapidement en vous excusant, cela bâtit la fidélité des clients.
e) Savoir se donner de l’énergie:
Si vous voulez réussir dans votre service, département ou direction, vous aurez besoin de beaucoup d’énergie, car l’énergie est un pré-requis pour la motivation.
• Dormez suffisamment (entre 6 et 8 heures) , car vous ferez beaucoup en peu de temps, si votre corps est reposé
• Mangez bien et régulièrement, en évitant les sucres qui donne un effet de cloche dans votre énergie.
• Un peu de fun durant la pause
• Entourez-vous d’amis qui s’aiment eux-mêmes aussi
• S’aimer soi-même est toujours mieux que se critiquer, et dites vous que vous êtes un individu unique: personne au monde n’est comme vous!!!
Perrin KWENKEU
